Какова политика Lyst в отношении доставки?

Lyst — это удобное приложение для модных покупок, используемое миллионами покупателей по всему миру для поиска и просмотра товаров среди широчайшего ассортимента модных брендов и магазинов. Как поисковая платформа, мы не храним и не продаем товары, но наш веб-сайт и приложение помогут вам найти то, что вы ищете, у более чем 12 000 партнеров.

 

Мы сотрудничаем с продавцами по всему миру. Политика отправки и доставки индивидуальна для каждого продавца и, следовательно, будет зависеть от товара, который вы хотите приобрести.

Как мне найти эту информацию?

Информацию о доставке можно найти на странице товара: если вы нажмете на информацию о доставке и возврате, вы сможете увидеть политику продавца. Многие из наших продавцов предлагают международную доставку.

Чтобы убедиться, что вы видите только те товары, которые доступны для доставки в вашей стране, убедитесь, что вы выбрали свою страну, используя раскрывающийся список в правом верхнем углу Lyst.

Если вы нажмете на товар или кнопку «Купить», вы будете перенаправлены на сайт продавца, где сможете ознакомиться с его политикой доставки и возврата.

Чтобы связаться с продавцом и узнать больше о вашем заказе, выполните следующие действия:

  • Посетите раздел поддержки клиентов на сайте продавца, чтобы получить дополнительную информацию и узнать, как связаться с продавцом.
  • Связываясь с продавцом, убедитесь, что вы указали номер заказа, а также свое полное имя, адрес электронной почты, использованный для размещения заказа, и адрес.

Пример

Если вы разместили заказ на Farfetch, перейдите на сайт Farfetch, чтобы связаться с поддержкой клиентов.

Эта статья была полезной?