Как я могу изменить свой заказ

Lyst — это удобное приложение для модных покупок, используемое миллионами покупателей по всему миру для поиска и просмотра товаров среди широчайшего ассортимента модных брендов и магазинов. Как поисковая платформа, мы не храним и не продаем товары, но наш веб-сайт и приложение помогут вам найти то, что вы ищете, у более чем 12 000 партнеров.

Продавец, у которого хранится ваш товар, обработает заказ и организует доставку. Если вы хотите изменить свой заказ, обратитесь напрямую к продавцу.

 

Обратите внимание, что изменения не всегда возможны после того, как заказ был размещен или после того, как товар был отправлен.

 

Например, если вы хотите изменить размер товара, заказанного на Farfetch, свяжитесь с Farfetch напрямую, перейдя на страницу контактов.

 

Следующие шаги

 

Чтобы связаться с продавцом и узнать больше о вашем заказе, следуйте инструкциям ниже:

  • Посетите раздел поддержки клиентов на сайте продавца, чтобы получить дополнительную информацию и узнать, как можно связаться с продавцом.
  • При обращении к продавцу убедитесь, что вы указали номер вашего заказа, а также свое полное имя, адрес электронной почты, использованный для размещения заказа, и почтовый адрес.

Пример

 

Если вы разместили заказ на Farfetch, перейдите на сайт Farfetch, чтобы связаться с поддержкой клиентов.

Эта статья была полезной?