Alle bestellingen op Lyst worden uitgevoerd door de retailer die het artikel op voorraad heeft, en zij zijn verantwoordelijk voor het afhandelen van retouren, omruilingen en problemen met bestellingen. Als u het verkeerde artikel ontvangt, neem dan rechtstreeks contact op met het Customer Care-team van de retailer en geef uw volledige naam, bestelnummer en het e-mailadres dat u heeft gebruikt om de bestelling te plaatsen, door. De contactgegevens van de retailer zijn te vinden op hun website.
Lyst is niet direct betrokken bij het verwerken van retouren of omruilingen voor verkeerde artikelen, maar als u extra hulp nodig heeft, helpt ons team u graag.