Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Lyst is het ultieme modeplatform dat over de hele wereld door miljoenen klanten wordt gebruikt om 's werelds grootste en beste selectie modemerken en -winkels te zoeken en te ontdekken. Als zoekplatform verkopen we geen artikelen en hebben we ook niets op voorraad, maar onze website en app helpen je om te vinden wat je zoekt bij meer dan 12.000 partners.

 

De verkoper bij wie je je bestelling hebt geplaatst, verzorgt de verzending, levering en retourzendingen. Om je bestelling te annuleren of te wijzigen, dien je dan ook rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper. We raden je aan zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren.

 

Houd er rekening mee dat zodra een bestelling geplaatst is, de mogelijkheid om je bestelling te wijzigen of annuleren afhankelijk is van het beleid van de verkoper. Dit is dus niet altijd mogelijk.

 

Vervolgstappen

Als je contact op wilt nemen met de verkoper en meer wilt weten over je bestelling, volg dan deze stappen:

 

  • Ga naar de klantenservice op de site van de verkoper voor meer informatie en om uit te vinden hoe je contact met ze kunt opnemen.
  • Wanneer je contact opneemt met de verkoper, zorg er dan voor dat je je bestelnummer en je volledige naam, maar ook het e-mailadres dat je gebruikte voor de bestelling en je factuuradres vermeldt.

 

Bijvoorbeeld

Als je een bestelling hebt geplaatst bij Farfetch, bezoek je de klantenservice op de Farfetch-site om contact met ze op te nemen.

Was dit artikel nuttig?