Zodra je bestelling succesvol is geplaatst bij de verkoper, stuurt Lyst je een e-mailbevestiging.
Nadat de verkoper je bestelling heeft ontvangen, zal deze je ook een e-mail sturen om te bevestigen dat je bestelling is geaccepteerd.
Mocht er een probleem zijn met je bestelling, dan stuurt Lyst je een e-mail om je te informeren over de opgetreden fout.
Als je de e-mailbevestiging van Lyst niet hebt ontvangen, dan kun je het volgende doen:
- a) Controleer je mappen met ongewenste e-mail.
- b) Neem hier contact op met de klantenservice en vermeld het volgende:
• Je LY-bestelnummer
• Het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen