Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt je bestelling rechtstreeks annuleren bij de verkoper waar je je bestelling geplaatst hebt.

Je hebt je bestelling rechtstreeks geplaatst bij een van de verkopers op Lyst. De verkoper organiseert de verzending van je bestelling. Om je bestelling te annuleren of wijzigen, dien je dan ook rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper. We raden je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren.


Houd er rekening mee dat zodra een bestelling geplaatst is, de mogelijkheid om je bestelling te wijzigen of annuleren afhankelijk is van het beleid van de verkoper en dus niet altijd mogelijk is.

Vervolgstappen


- Je kunt de naam van de verkoper vinden in de e-mailbevestiging van je bestelling of in je Bestelgeschiedenis op Lyst.
- Log in op Lyst en selecteer ‘account’ om je bestelgeschiedenis te bekijken.

(Houd er rekening mee dat als je niet was ingelogd toen je de bestelling plaatste, deze niet is opgeslagen in je bestelgeschiedenis).

- Ga naar de website van de verkoper om contact met ze op te nemen.

Voorbeeld

Als je bijvoorbeeld je bestelling hebt gecontroleerd en ziet dat deze bij Lane Crawford is geplaatst, ga dan naar de website van Lane Crawford en neem contact op met hun team om een verzoek tot annulering in te dienen.

Was dit artikel nuttig?

Wil je liever contact met ons opnemen?

Houd er rekening mee dat je voor traceerupdates, wijzigingen en annuleringen rechtstreeks contact moet opnemen met de winkel die jouw bestelling afhandelt.