Lyst kiest de koerier voor uw bestelling niet; dit hangt af van de koeriers waarmee de retailer samenwerkt. Zodra uw bestelling wordt verzonden, zal de retailer trackinggegevens verstrekken, inclusief de naam van de koerier en een trackingnummer, waarmee u uw pakket kunt volgen op de website van de koerier.
Bij eventuele leveringsproblemen, zoals vertragingen of gemiste leveringen, neemt u contact op met de retailer, die namens u contact kan opnemen met de koerier. Als een bezorgpoging wordt gemist, laat de koerier doorgaans een bericht achter met instructies voor het opnieuw plannen of ophalen van uw pakket.
Houd er rekening mee dat extra kosten, zoals douanerechten, van toepassing kunnen zijn afhankelijk van uw locatie en het beleid van de koerier; deze zijn voor rekening van de koper en liggen buiten de controle van Lyst.