配送と配送のポリシーは個々の小売業者に固有であるため、購入するアイテムによって異なります。
この情報を見つけるにはどうすればよいですか？
配送情報はアイテムの商品ページにあります。「配送と返品」情報をクリックすると、小売店のポリシーが表示されます。私たちの小売業者の多くは国際配送を提供しています。
お住まいの国で配送可能なアイテムのみが表示されるようにするには、Lystアプリまたはウェブサイトの右上にあるドロップダウンリストを使用して、お住まいの国を選択してください。
アイテムをクリックするか、[今すぐ購入]ボタンをクリックすると、小売店のWebサイトにリダイレクトされ、配送と返品のポリシーを確認できます。
次のステップ
小売業者に連絡して注文の詳細を確認するには、次の手順に従ってください。
- 詳細および連絡方法については、小売店のサイトのカスタマーケアセクションにアクセスしてください。
- 小売業者に連絡するときは、注文参照番号、氏名、注文に使用した電子メールアドレス、および請求先住所を必ず記載してください。
例えば
Farfetchで注文した場合は、Farfetchサイトにアクセスし、カスタマーケアチームに連絡してください。