Lystの配送ポリシーについて

Lystは、最も頼りになるファッション通販プラットフォームです。世界中の何百万人ものお客様に世界最大級・最高のファッションブランドや店舗のセレクションを検索・発見するために利用されています。検索プラットフォームのため、商品の仕入れや販売は行っておりませんが、弊社のウェブサイトやアプリを利用することで、12,000社以上のパートナーからお探しのアイテムを見つけることができます。

弊社は世界中の販売店と提携しています。配送ポリシーは、販売店ごとに独自の条件が設定されているため、ご購入を希望される商品によって異なります。

この情報はどのように確認できますか?

配送情報は、各商品ページで確認することができます。「配送と返品」に関する情報をクリックすると、販売店のポリシーが表示されます。多くの販売店は、海外配送に対応しています。

お住まいの国で配送可能な商品のみを表示できるよう、Lystウェブサイトの右上にあるドロップダウンリストを使用して、お住まいの国が選択されていることをご確認ください。

商品または[今すぐショッピング]をクリックすると、販売店のウェブサイトに移動し、配送と返品に関するポリシーを確認することができます。

販売店への連絡方法、ご注文内容の詳細を確認する方法については、以下の手順に従います。 

  • 販売店サイトの「カスタマーケア」の項目にアクセスし、詳細や連絡方法を確認します。

 

  • 販売店に連絡する際には、注文参照番号、お名前、ご注文時に使用したメールアドレス、請求先住所を必ず記載してください。

 

 

Farfetchでご注文を確定された場合は、Farfetchのウェブサイトにアクセスし、Farfetchのカスタマーケアに問い合わせます。

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