注文をキャンセルするには、どうすればいいですか?

注文のキャンセルは、注文をした販売店で直接おこないます。

Lystの提携販売店で行った注文は、販売店によって発送手続きが行われます。注文をキャンセルまたは変更するには、販売店に直接連絡をする必要があります。注文を変更またはキャンセルする場合、できるだけ早く販売店に連絡することをおすすめします。

注文が確定した後で変更やキャンセルをすることができない場合もありますのでご注意ください。可否に関しては販売店によって判断されます。

手順

- 注文確認メールかLystの注文履歴で販売店名を確認します。
- 注文履歴を確認するには、Lystにログインして、「アカウント」を選択します。
(ゲストとして注文をした場合は、注文履歴に情報が保存されません)
- 販売店のウェブサイトにアクセスして問い合わせます。



例えば、注文をした販売店がLane Crawfordの場合、Lane Crawfordのウェブサイトにアクセスし、担当チームに問い合わせてキャンセルをリクエストします。

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注文の変更、キャンセル、配送状況の追跡については、販売店に直接お問い合わせください。