Come ottengo un rimborso?

Collaboriamo con rivenditori di tutto il mondo. Le politiche di rimborso sono specifiche per ogni singolo rivenditore e variano quindi a seconda dell'articolo che desideri acquistare. I rimborsi vengono emessi dal rivenditore una volta che l'articolo è stato restituito al reparto resi. Una volta che il rivenditore ha emesso il rimborso, Klarna – il partner per i pagamenti di Lyst – lo riaccrediterà automaticamente sul tuo conto di pagamento originale.

In caso di domande sullo stato del reso e/o del rimborso, contatta direttamente l'assistenza clienti del rivenditore, che saprà darti le informazioni più aggiornate.

Passaggi successivi

Per metterti in contatto con il rivenditore e saperne di più sul tuo rimborso, segui questi passaggi:

  • Visita l'area Assistenza Clienti sul sito del rivenditore per maggiori informazioni e per scoprire come metterti in contatto con loro.
  • Quando contatti il ​​rivenditore, assicurati di includere il numero di riferimento dell'ordine, il nome completo, l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine e l'indirizzo di fatturazione.

Per esempio
Se hai effettuato un ordine con Farfetch, visita il sito Farfetch per metterti in contatto con il loro team di assistenza clienti.

Questo articolo ti è stato utile?