Come ottengo un rimborso?

Lyst è la piattaforma di ricerca di moda per eccellenza, utilizzata da milioni di amanti dello shopping per cercare e scoprire la più vasta gamma di brand e store al mondo. Come piattaforma di ricerca, non conserviamo e non vendiamo direttamente i prodotti, ma tramite il nostro sito e la nostra app puoi trovare facilmente ciò che stai cercando da oltre 12.000 partner.

I partner di Lyst provengono da tutto il mondo. Ecco perché le politiche sui resi variano da rivenditore a rivenditore e a seconda dell’articolo che si desidera acquistare.

I rimborsi vengono emessi dal rivenditore una volta che il reparto resi ha ricevuto l’articolo.

Quando il rivenditore avrà emesso il rimborso, Klarna (partner per i pagamenti di Lyst) lo accrediterà automaticamente sul tuo conto. 

Per domande sullo stato del tuo reso e/o del rimborso, è preferibile contattare direttamente il rivenditore tramite il suo Centro Assistenza, che saprà fornirti le informazioni più aggiornate.

Passi successivi

Per contattare il rivenditore e avere maggiori informazioni sul rimborso, segui questi passi:

  • Visita il Centro Assistenza sul sito del rivenditore per maggiori informazioni e saperne di più su come contattarlo.
  • Quando contatti il rivenditore, assicurati di includere il numero di riferimento dell’ordine oltre al tuo nome e cognome, l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’ordine e  l’indirizzo di fatturazione. 

Ad es.

Se hai effettuato un ordine con Farfetch, visita il sito di Farfetch e contatta il loro Centro Assistenza.

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