Come cancellare un ordine?

Lyst, la piattaforma online leader per le ricerche di moda, è utilizzata da milioni di utenti e offre la più grande selezione al mondo di brand e boutique fashion.  In qualità di piattaforma di ricerca, non disponiamo di articoli in stock o in vendita: il nostro sito web e la nostra app sono però il punto di partenza ideale per trovare tutto ciò che desideri su 12.000 siti partner.

Tutti gli ordini sono imballati e spediti direttamente dal rivenditore, che si occuperà della spedizione, della consegna e dei resi. Per annullare o modificare il tuo ordine, ti invitiamo a contattare il team di Assistenza Clienti del rivenditore al più presto.

Nota bene: eventuali cancellazioni e modifiche non sono sempre ammesse e saranno effettuate a discrezione del rivenditore.

Cosa succede dopo

Per entrare in contatto con il rivenditore e saperne di più sul tuo ordine, segui questi passi:

  • Visita la sezione Assistenza Clienti del sito del rivenditore per maggiori informazioni e per scoprire come contattarlo.  
  • Quando contatti il rivenditore, assicurati di includere il numero di riferimento dell'ordine, nome e cognome, l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’ordine e l’indirizzo di fatturazione.

Ad es.:

Se l’ordine è stato effettuato su Farfetch, visita il sito Farfetch e contatta il loro team di Assistenza Clienti.

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