Come restituire un articolo?

I resi e le sostituzioni sono gestite dal rivenditore presso il quale è stato effettuato l’ordine.

Per organizzare un reso, si prega di consultare la politica del rivenditore in questione, contattando direttamente tale rivenditore.

Passi successivi:

  • Per saperne di più, si consiglia di visitare la sezione dedicata all’Assistenza clienti sul sito del rivenditore.

Ad esempio:

Per un ordine effettuato su Farfetch, visitare il sito di Farfetch per contattare l’assistenza o scaricare un modulo per il reso.

 

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Nota bene: per il tracking degli ordini, per eventuali modifiche o cancellazioni sarà necessario contattare direttamente lo store incaricato del tuo ordine.