Comment modifier ma commande ?

Lyst est la plateforme de shopping de mode de référence utilisée par des millions de consommateurs à l’international pour rechercher et découvrir la plus vaste et la meilleure sélection de marques et de boutiques de mode au monde. En tant que plateforme de recherche, nous ne stockons et ne commercialisons aucun article, mais notre site internet et notre application vous aideront à trouver ce que vous recherchez parmi plus de 12 000 partenaires.

L’enseigne qui gère le stock de votre article s’occupera du traitement de votre commande et de la livraison. Si vous souhaitez modifier votre commande, nous vous invitons à prendre contact directement avec l’enseigne.

Attention, il n’est pas toujours possible de modifier la commande une fois qu’elle est validée ou expédiée.

Par exemple, si vous souhaitez changer la taille d’un article commandé sur Farfetch, contactez directement Farfetch en vous rendant sur la page contact de l’enseigne.

 

Étapes à suivre

 

Pour contacter l’enseigne et en savoir plus sur votre commande, suivez ces étapes :

  • Consultez la page du service clients sur le site internet de l’enseigne pour plus d’informations et pour savoir comment la contacter.
  • Lorsque vous prenez contact avec l’enseigne, n’oubliez pas d’indiquer la référence de votre commande, votre nom complet, l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer votre commande ainsi que votre adresse de facturation.

Exemple :

 

Si vous avez passé une commande auprès de Farfetch, consultez le site de Farfetch pour prendre contact avec le service clients.

Cet article vous a-t-il été utile ?