Je n’ai pas reçu le bon article, que faire ?

Nous sommes désolés s’il y a eu une erreur avec votre commande. Toutes les commandes effectuées sur Lyst sont traitées par l’enseigne qui fournit le produit.

Si vous n’avez pas reçu le bon article, contactez l’enseigne afin d’obtenir de l’aide.

Étapes à suivre :

  • Contactez le service clients de l’enseigne dès que vous remarquez que vous n’avez pas reçu le bon article.

  • Consultez la rubrique contact du site de l’enseigne pour entrer directement en contact avec elle.

  • N’oubliez pas de lui préciser votre numéro de commande, le nom de l’article ainsi qu’une description et/ou une photo.

  • Elle vous indiquera la démarche à suivre.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous préférez nous contacter ?

Pour toute demande relative au suivi des commandes, à des modifications ou à une annulation, veuillez contacter directement la boutique en charge de votre commande.