Como Lyst colabora con tiendas globales y no almacena inventario, las políticas de devoluciones las establece cada tienda y pueden variar según el artículo y las ubicaciones.
> Consulta la página del producto en Lyst antes de comprar o visita su sección de atención al cliente para más detalles.
¿Cómo puedo iniciar una devolución?
Para iniciar una devolución, revisa las instrucciones incluidas en tu paquete o visita el sitio web del minorista y sigue las indicaciones proporcionadas.
¿Quién paga los costes de envío de la devolución?
Dependen de la tienda. Algunas tiendas cubren los gastos, mientras que otras requieren que tú los pagues. Por favor, consulta la política de devoluciones para obtener información detallada.
Plazo de devolución:
Si se te pasa el plazo de devolución, las opciones pueden ser limitadas. Ponte en contacto con la tienda para preguntar si es posible realizar alguna excepción, como reembolsos parciales o créditos en la tienda.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reembolso?
Los reembolsos varian de tienda en tienda. Generalmente, una vez que se recibe y procesa el artículo devuelto, los reembolsos se emiten en unos pocos días hábiles. La tienda te informará cuando tu reembolso haya sido completado.
> Si necesitas ayuda adicional tras contactar al minorista, escribe a customercare@ly.st.