¿Cómo puedo devolver un artículo?

Lyst es la plataforma de compras de moda definitiva. Como plataforma de búsqueda, no almacenamos ni comercializamos artículos, pero nuestro sitio web y nuestra aplicación lo ayudarán a encontrar lo que está buscando.

Nos asociamos con tiendas de todo el mundo y cada una de ellas cuenta con su propia política de devoluciones, estas variará en función del artículo que desees comprar.

Asegúrate de haber seleccionado tu país en la lista desplegable que aparece en la esquina superior derecha de Lyst; de esa manera, solo verás los artículos con entrega disponible en tu país.

Para tramitar una devolución, sigue los pasos indicados en la política de la tienda o contacta con ella directamente.

¿Dónde puedo encontrar esta información?

Encontrarás la información en la página del artículo en Lyst antes de efectuar la compra. También puedes consultar la política de devoluciones de la tienda visitando la sección de atención al cliente de su sitio web.

Siguientes pasos:

  • Si haces clic en un artículo o en el botón «Comprar ahora», te redirigiremos al sitio web de la tienda, donde podrás consultar su política de envío y devoluciones antes de  finalizar la compra.
  • Encontrarás la política de devoluciones de la tienda haciendo clic en la pestaña «Información de envío y devoluciones» que aparece en la página del artículo en Lyst.

Por ejemplo, si has hecho un pedido con Farfetch, visita el sitio web de Farfetch para ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente.

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