¿Qué debo hacer si he recibido un artículo equivocado?

Lyst es la plataforma de compras de moda definitiva. Como plataforma de búsqueda, no almacenamos ni comercializamos artículos, pero nuestro sitio web y nuestra aplicación lo ayudarán a encontrar lo que está buscando.

Lamentamos que se haya cometido un error con tu pedido. En Lyst, la gestión de los pedidos corre por cuenta de la tienda que vende el artículo.

Si has recibido un artículo equivocado, ponte en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de la tienda en cuestión para obtener ayuda.

 

Siguientes pasos:

Para ponerte en contacto con la tienda y averiguar más información sobre tu pedido, sigue estos pasos:

  • Visita la sección de atención al cliente del sitio web de la tienda, allí encontrarás más información y sus datos de contacto.
  • Cuando te comuniques con la tienda, asegúrate de incluir el número de referencia del pedido, además de tu nombre completo, la dirección de e-mail que utilizaste para hacer el pedido y tu dirección de facturación.

Por ejemplo:

Si has hecho un pedido con Farfetch, visita el sitio web de Farfetch para ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente.

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