Lyst es la plataforma de compras de moda definitiva. Como plataforma de búsqueda, no almacenamos ni comercializamos artículos, pero nuestro sitio web y nuestra aplicación lo ayudarán a encontrar lo que está buscando.
Si no has recibido tu pedido una vez que se ha cumplido la fecha de entrega prevista, ponte en contacto directamente con la tienda para evitar cualquier retraso en la comunicación.
Te recordamos que Lyst no dispone de artículos en existencias.
La tienda se encarga de tramitar todos los pedidos, además de gestionar el envío, la entrega y las devoluciones. Asimismo, se ocupa del seguimiento, los cambios y reembolsos. Ten en cuenta que el tiempo de respuesta puede ser de hasta 48 horas.
Si la tienda no te responde en ese plazo, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Lyst aquí, nosotros intentaremos conseguir una respuesta en tu nombre.
Siguientes pasos:
Para ponerte en contacto con la tienda y averiguar más información sobre tu pedido, sigue estos pasos:
- Visita la sección de atención al cliente del sitio web de la tienda, allí encontrarás más información y sus datos de contacto.
- Cuando te comuniques con la tienda, asegúrate de incluir el número de referencia del pedido, además de tu nombre completo, la dirección de e-mail que utilizaste para hacer el pedido y tu dirección de facturación.
Por ejemplo:
Si has hecho un pedido con Farfetch, visita el sitio web de Farfetch para ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente.