Rückgaben und Umtausch werden vom Händler abgewickelt, der Ihren Artikel führt, und Anweisungen sind in Ihrem Bestellpaket enthalten. Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, wenden Sie sich an den Händler, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Artikel, die durch normalen Verschleiß beschädigt sind, sind nicht berechtigt für Rückgabe oder Umtausch. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Artikel qualifiziert, kontaktieren Sie das Kundenservice-Team des Händlers über deren Hilfeseite für eine Beratung.
Wenn der Händler nicht antwortet, kontaktieren Sie unser Support-Team.