Wenn Ihre Bestellung bis zum erwarteten Lieferdatum nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, da alle Bestellungen vom Händler bearbeitet und versendet werden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Produktseite, in der Auftragsbestätigung oder auf der Website des Händlers. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer, Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse an.
Bei verlorenen Bestellungen benachrichtigen Sie den Händler sofort, damit er mit dem Kurier ermitteln und Sie über Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen informieren kann. Falls erforderlich, kann Lyst bei der Kommunikation mit dem Händler helfen. In einigen Fällen kann auch die Kontaktaufnahme mit Ihrer Bank zusätzliche Unterstützung bieten.
Wenn der Händler nicht antwortet, kontaktieren Sie unser Support-Team.