An wen sollte ich mich wenden, wenn meine Bestellung unvollständig ist?

Lyst ist die ultimative Fashion-Shopping-Plattform, die von Millionen Käufern weltweit genutzt wird. Als Suchplattform lagern oder vermarkten wir keine Artikel, aber unsere Website und App helfen Ihnen, das zu finden, wonach Sie suchen.

Alle Bestellungen werden von dem Einzelhändler verpackt und versandt, der den Versand, die Lieferung und die Rücksendung übernimmt. Bitte wenden Sie sich an das Kundendienstteam des Händlers, wenn etwas in Ihrer Bestellung fehlt.

Nächste Schritte

Um mit dem Händler in Kontakt zu treten und mehr über Ihre Bestellung zu erfahren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  • Gehen Sie auf die Website des Einzelhändlers. Dort finden Sie im Abschnitt „Kundendienst“ weitere Informationen und können herausfinden, wie Sie Kontakt aufnehmen können.
  • Wenn Sie sich an den Einzelhändler wenden, geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer sowie Ihren vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde, und Ihre Rechnungsadresse an.

Beispiel

Wenn Ihre Bestellung bei Farfetch aufgegeben wurde, gehen Sie auf die Website von Farfetch, um sich mit dem Kundendienstteam in Verbindung zu setzen.

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