Warum ist meine Bestellung fehlgeschlagen?

Manchmal schlagen Bestellungen aus Gründen fehl, wie zum Beispiel, dass der Artikel nicht mehr auf Lager ist, eine Zahlung abgelehnt wurde, Preis- oder Versandänderungen, Probleme mit einem Aktionscode oder der Händler die Adresse nicht akzeptiert.

In diesen Fällen wird Ihre Bestellung automatisch storniert und Ihnen werden keine Kosten berechnet – etwaige ausstehende Belastungen sollten innerhalb von 5–7 Werktagen gelöscht werden.

Möglicherweise können Sie den Artikel erneut bestellen, wenn er noch verfügbar ist; stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der auf Ihrer Karte registrierten Adresse übereinstimmt und dass die Kartendaten korrekt sind.

Brauchen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team.

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